大力發(fā)展文化旅游業(yè)是河南省安陽市提出的重要戰(zhàn)略，也是在當(dāng)前嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢下調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。近年來，隨著安陽市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，文化旅游業(yè)得到了長足進步。據(jù)統(tǒng)計，安陽市旅游總收入由2007年的40.6億元增加到2015年的253億元，增長5.2倍；接待國內(nèi)外游客由2007年的1107萬人次增加到2014年的3428萬人次，增長2.1倍。文化旅游業(yè)已逐步成為安陽市經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。但同時我們也看到，安陽市文化旅游業(yè)規(guī)模仍然較小。2015年，全市文化旅游業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重僅為3.4%，旅游總收入排在鄭州、洛陽、開封、焦作和南陽之后，紅旗渠、太行大峽谷、殷墟、里城和岳飛廟等主要旅游景點門票收入僅為焦作市云臺山景區(qū)門票收入的1/10。
　　
　　存在的突出問題
　　
　　1.存在“四多四少”現(xiàn)象
　　
　　資源多收益少、景點多亮點少、說頭多看頭少、靜觀多互動少是安陽旅游的真實寫照。安陽擁有殷商文化、鄴文化、建安文化、北朝文化、易經(jīng)文化和紅旗渠精神等文化資源，擁有殷墟世界文化遺產(chǎn)、中國文字博物館、曹操高陵和太行山水等豐富而獨特的文化旅游資源，但是卻沒有帶來可觀的效益；旅游景點（區(qū)）遍布各縣區(qū)，但是檔次品味高、設(shè)施功能全的亮點較少；說起來名氣大，但能震撼人心、集聚人氣的少；可觀賞的景觀多，旅游者能身心體驗娛樂互動的少。
　　
　　2.鏈條松散，功能不全
　　
　　安陽旅游業(yè)還沒有形成鏈條緊密，“吃、住、行、游、購、娛”環(huán)環(huán)相扣的格局。如在景點（區(qū)）附近缺乏旅游特色產(chǎn)品市場，旅游者購買紀(jì)念品、品嘗當(dāng)?shù)靥厣〕远茧y以找到合適的商業(yè)網(wǎng)點。
　　
　　3.存在條塊分割現(xiàn)象
　　
　　文化旅游資源存在著行政管理體制不協(xié)調(diào)，區(qū)域、部門條塊分割現(xiàn)象。一個景點（區(qū)）的管理，涉及到旅游、園林、宗教、文物和所在地政府等多個部門，難以形成一個拳頭集中力量發(fā)展旅游業(yè)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，游客抱怨較多。
　　
　　4.宣傳吸引力不夠
　　
　　安陽旅游宣傳主題不突出，缺乏能讓人一下子就記住的響亮口號和特色文化活動。
　　
　　建設(shè)特色旅游文化
　　
　　1.把握好文化與旅游融合發(fā)展的辯證關(guān)系
　　
　　文化是旅游的靈魂。旅游只有賦予文化內(nèi)涵才能有持久吸引力。要深度挖掘旅游的文化價值，人文景觀在讓游客收獲知識的同時，還要有參與、體驗和穿越時空的感受；山水風(fēng)光在讓游客驚奇大自然魅力的同時，還要有休閑、運動和奇山秀水的文化解釋。旅游是文化的載體，沒有旅游價值的文化很難得到傳承和弘揚。文化資源開發(fā)要圍繞文化的大眾化、通俗化和娛樂化做文章，讓游客通過旅游對文化有認(rèn)知、有收獲、有滿足、有回味。同時要處理好文化保護與旅游的關(guān)系，既不能因旅游開發(fā)而破壞文化的核心價值，也不能因保護文化而將其束之高閣。
　　
　　2.以游客為中心
　　
　　旅游主體是游客，核心也是游客，讓游客滿意是旅游業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。要圍繞旅游六要素，出精品，優(yōu)服務(wù)。“游”要有看頭、有收獲；“娛”要有參與、有感受；“購”要有購物場所、有特色產(chǎn)品、有優(yōu)質(zhì)服務(wù)；“吃、住”可全市布局，也可在景點（區(qū)）內(nèi)外建設(shè)小吃城、旅館和農(nóng)家樂等，體現(xiàn)出各景點（區(qū)）的特點；“行”要有道路暢通、行車安全和路線優(yōu)化。一切以游客滿意為宗旨，樹立好安陽文化旅游的形象和口碑。
　　
　　3.突出特色，主題鮮明
　　
　　堅持以文化市場發(fā)展和消費者需要為導(dǎo)向來進行主題旅游開發(fā)，圍繞時尚化、體驗化、輕松化、娛樂化和鮮活化探索，把文化體驗變得輕松、愉快，符合當(dāng)今時代主流的消費需求。每個景點（區(qū)）都要突出特色，給游客以多樣化旅游體驗。同時要突出主題，選擇一個響亮、易記又具特色的廣告詞統(tǒng)一對外宣傳。如用“鼎城安陽，漢字之源”為宣傳口號，既方便記憶又能代表安陽文化。同時，可在廣場、車站等地樹立各式各樣的鼎和甲骨文碑，使之成為安陽的標(biāo)志。林州山水要突出休閑度假、航空運動和登山探險的特點，廣告詞可選用“休閑太行-林濾大峽谷”；紅旗渠要突出艱苦創(chuàng)業(yè)精神，廣告詞可選用“天河三百里，人造紅旗渠”；湯陰要突出易經(jīng)陰陽辯證的文化特點，廣告詞可選用“易經(jīng)三千載，陰陽天地間”等。
　　
　　加快發(fā)展的建議
　　
　　1.精規(guī)細劃，重點引導(dǎo)，打造旅游精品
　　
　　在全市統(tǒng)一規(guī)劃基礎(chǔ)上，要緊緊圍繞“兩文化、一精神、一休閑（殷商文化游、易經(jīng)文化游、紅旗渠精神游、林濾大峽谷休閑游）”，重點打造四個景點（區(qū)），圍繞景點（區(qū)）特色做好相應(yīng)規(guī)劃，通過市場化運作，分塊招商，將其做成精品，起到示范帶動作用。靠近市區(qū)的文化景點（區(qū)）交通較便利，可重點抓“游、購、娛”，林濾大峽谷景區(qū)同時應(yīng)考慮“吃、住、行”的便利。
　　
　　針對旅客需求、結(jié)合景點（區(qū)）特點，開發(fā)出不同風(fēng)格的旅游模式，以功能完善、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)良和特色時尚為標(biāo)志，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)特色商業(yè)街，打造各具特色的旅游村鎮(zhèn)、社區(qū)。實行部分區(qū)域免收門票或少收門票、各景點（區(qū)）分別收取門票等方法，降低游客成本。
　　
　　2.全市“一盤棋”，實行“一站式”服務(wù)
　　
　　建立全市“大旅游”格局，在旅游六要素方面形成合理的利益分配機制。通過“一站式”管理，為游客提供景點（區(qū)）“菜單式”服務(wù)。如在高鐵站建旅游集散地，在汽車站建游客接待中心。提升旅行社的管理服務(wù)水平，整合規(guī)范旅游各個環(huán)節(jié)，讓整個游程不脫節(jié)，環(huán)環(huán)相扣。
　　
　　3.搞好特色旅游產(chǎn)品和市場
　　
　　深度開發(fā)能體現(xiàn)安陽特色、多層次、多門類，適應(yīng)游客需求的文化旅游產(chǎn)品，如開發(fā)青銅酒器、刻有游客甲骨文名字的龜片、寫有游客卦象的佩戴掛件等紀(jì)念品。同時要有安陽特色產(chǎn)品購物市場，使之成為景點（區(qū)）必經(jīng)之路，方便游客購物的同時給從業(yè)者帶來可觀效益。如在殷墟博物館前建成以甲骨文、青銅器和玉器紀(jì)念品為主的特色商業(yè)街，在大峽谷建成以安陽地方特產(chǎn)和航模、大豆纖維服裝等特色商品為主的市場。
　　
　　4.將景點（區(qū)）與藝術(shù)表演、游客互動緊密結(jié)合
　　
　　以喜聞樂見的表演形式在景點（區(qū)）展示安陽歷史文化，讓游客有“看頭”、有“玩頭”、有“買頭”。如在殷墟可表演仿古文藝，導(dǎo)游、講解員和保安可著古裝。設(shè)立與游客互動的游戲和文藝節(jié)目，讓游客享受文化帶來的樂趣。